Ürün çeşitliliği ve farklılığını göz önünde bulundurarak, satın almak istediğiniz her ürünün kendine ait değiştirme şartlarını okumanız önerilir.

• Ürün Değiştirme Prosedürü
  Cep telefonlarınızın satın alma tarihinden itibaren 7 Günlük süre içerisinde iade edilebilmesi için :
  1. Ekran üzerindeki şeffaf koruma bandının çıkarılmamış olması,
  2. Orijinal kutusunun bulunmaması ya da ambalajının bozulmamış olması,
  3. Beraberinde verilen standart aksesuar ya da hediye ürünlerin eksiksiz olması,
  4. Telefon hafızasında kayıtlı bilgi bulunmaması gerekmektedir.
  5. Gerek görülürse yetkili teknik servisten alacağımız rapor doğrultusunda,
  Cihazınız iade alınmaktadır. Cihazınızın iade alınması ve teslimi esnasındaki kargo ücretleri alıcı tarafından karşılanacaktır. İade bedelinin ödeme tarihi, ödeme şekliniz gözönünde bulundurularak hesabınıza havale şeklinde yapılacaktır.
  
musterihizmetleri@telefoncum.com 'a yollayacağınız e-posta veya 0212 511 96 86 no'lu telefondan Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilir, değiştirme işleminiz ile ilgili daha detaylı bilgi alabilirsiniz. Telefoncum.com Müşteri Hizmetleri hafta içi hergün 09-18.00 arası hizmet vermektedir.

<< Geri