|
|
 |
-
Telefoncum.com, Prokom Profesyonel Komünikasyon Tic. San. Ltd. Sti.'nin telekomünikasyon sektöründe 20 yıllık tecrübe ve birikiminin sonucu ortaya çıkan bir proje olup, sektörel yenilik ve gelişmeleri düzenli olarak takip eden Prokom'un, teknoloji trendini yaşamın ayrılmaz bir parçası olarak gören genç halkımızın, haberleşme konusundaki tüm ihtiyaçlarını ülkemizin her köşesinden erişebileceği bir bilgisayar ortamından karşılayabilmesi amacı ile kurulan güvenli bir e-ticaret sitesidir.
- Prokom, kendi ithalatı olan ürünlerin satış ve pazarlaması konusunda hizmet verdiği gibi, aynı zamanda ''Siemens Mobile Orijinal Aksesuarları''nın Türkiye Distribütörlüğünü de yapmakta ayrıca ülkemizin en seçkin cep telefonu distribütörlerinden KVK, Genpa, Netcell... gibi köklü kuruluşların da toptancı ana bayiliklerini her geçen gün önemli satış rakamlarına imza atarak başarı ile sürdürmektedir.
- Prokom, yurt çapında bulunan bölgesel dağıtıcı bayilerinin yanısıra kendi bünyesinde bulunan üç ayrı perakende satış mağazası ve yine kendi bünyesinde hizmet veren yetkili teknik servisi ile, en iyi reklam memnun olmuş müşteridir ilkesi doğrultusunda büyük bir özveri ile, halkımızın telekomünikasyon konusundaki tüm ihtiyaçlarına cevap vermektedir.
Gün geçtikçe artan sanal mağazacılık konusundaki alternatiflere, yirmi yıldır hizmet vermek suretiyle profesyonel olduğu gerçek faaliyet konusu ile ilgili bir e-ticaret projesini hayata geçirerek katılan Prokom, tüketicilerin telekomünikasyon alanındaki tüm ihtiyaçlarını direkt olarak kendi fiziki stoklarından karşıladığı için tedarikçi yada aracı firma kullanmamakta, bu sebepten ötürü yakalamış olduğu finansal avantajlarınıda online alışveriş sitesi vasıtası ile doğrudan tüketicilerimizle paylaşmaktadır. Prokom, internet ortamında halen alt yapısını hazırlamakta olduğu yepyeni ve müthiş projelerle hayatınızı kolaylaştırmaya ve sizleri en ekonomik şekilde haberleştirmeye devam edecek...
Ürün çeşidi
- Telefoncum.com, en yeni çıkan telefon modellerini ve bunların özelliklerinden
en verimli şekilde faydalanabilmeniz için gerekli ‘'Orijinal Aksesuarlarını''
en uygun fiyatlarla sizlerin beğenisine sunmayı hedeflemektedir.
Fiyatlandırma
-
Telefoncum.com zaten telekomünikasyon konusunda faaliyet gösteren bir
firma kökenli olduğundan web sitemiz üzerinden satışa sunduğumuz ürün fiyatlarımız,
reel piyasa verilerine göre her gün sürekli olarak güncellenmekte olup,
perakende mağaza fiyatlarının üzerinde olmamasına özellikle dikkat edilmekte,
altında olmasınada özen gösterilmektedir.
-
Satın almaya karar verdiğiniz bir ürünün piyasa fiyatı ile bizim fiyatlarımızı
gerçekten mukayese ederseniz, bu konu hakkındaki hassasiyetimizi daha kolay
ifade etmiş oluruz.
-
Telefoncum.com sitesinde yayınlanan fiyatlar serbest piyasa koşullarına göre endekslenmiş döviz bazındaki fiyatlar olduğundan satın almak istediğiniz bir ürüne ait ödeme yapıldıktan sonra döviz kurlarında artış olması halinde sizden ekstra bir ücret talep edilmeyeceği gibi döviz kurlarında herhangi bir düşüş olması durumunda para iadesi yapılmaz.
Sitemiz üzerinden yayınlamış olduğumuz fiyatlara fatura kesim tarihinde yansıyacak vergisel farklar müşterilerin onayını müteakip faturaya ilave edilecek yada onay alınamazsa sipariş iptal edilecektir.
Güvenli Alışveriş ve Gizlilik Prensibimiz
-
Telefoncum.com size ait bilgileri (fatura adresi, teslimat adresi vs.)
hiçbir şekilde üçüncü kişiler ile paylaşmaz.
-
Telefoncum.com'dan satın alırken kullandığınız kredi kartınız Bankalararası
Ödeme Sistemleri güvencesi altındadır. Telefoncum.com veya üçüncü şahıslar
kredi kartı bilgilerinizi göremez ve kopyalayamaz.
-
Telefoncum.com'dan satın aldığınız ürünlerin hasarsız, doğru adrese ve
zamanında tesliminden Telefoncum.com sorumludur.
-
Telefoncum.com'daki her alışverişiniz Prokom Profesyonel Komünikasyon
Elektronik Ticaret ve Sanayi Limited Şirketi tarafından faturalandırılacaktır.
-
Telefoncum.com, koşulsuz müşteri memnuniyeti prensibi doğrultusunda satın
almış olduğunuz ürünleri fatura tarihinden itibaren 7 gün içerisinde orijinal
ambalajının bozulmaması ve ürüne zarar verilmemiş olması kaydıyla herhangi
bir nedenden dolayı değiştirmek istediğinizde, ürüne ait orijinal faturası
ile beraber getirmek kaydı ile başka bir ürünle değiştirmeyi taahhüt eder.
Değiştirme sebebi ile adresimize getirilen yada gönderilen ürünlerin ulaşım
masrafları alıcı tarafından karşılanır.
Güvenlik
- Telefoncum.com, dünyanın en gelişmiş güvenlik teknolojisi olan SET (Secure
Electronic Transaction) ve SSL (Secure Socket Layer) sistemlerini kullanmaktadır
ve tüm önemli veriler SSL 3.0 ve 128 bit şifreleme ile koruma altına alınmaktadır.
- Telefoncum.com tarafından Half SET sistemi kullanılmaktadır. Bu sistemde
müşteri ile V-POS (Internet üzerinden kredi kartıyla ödeme işleminin gerçekleşmesini
sağlayan yazılım) arasındaki bilgi akışı SSL ile, V-POS ile banka arasındaki
bilgi akışı ise SET ile korunmaktadır. SET ve SSL yazılımları, müşteri
- işletme - banka arasındaki bilgi akışının, çözülme ihtimali matematiksel
olarak çok düşük ve teknik açıdan imkansıza yakın olan 128 bit teknolojisiyle,
şifreli olarak yapılmasını sağlamaktadır.
- Telefoncum.com kredi
kartı bilgilerinizi kaydetmez. Kredi kartı bilgileriniz sadece banka işlemleri
sırasında bankaya şifrelenerek gönderilir ve üyelik bilgileriniz içinde
barındırılmaz.
| İş Bankası |
Sirkeci |
1047 |
959986 |
| Garanti Bankası |
Bahçekapı |
086 |
6297829 |
| Yapı Kredi |
Bahçekapı |
0002 |
1019709 |
| Fortis |
Eminönü |
13 |
304215006 |
| Finans Bank |
Sirkeci |
877 |
11736214 |
| Akbank |
Bahçekapı |
004 |
0131689 |
| HSBC |
Istanbul |
701 |
1006772 |
| Oyak Bank |
Bahçekapı |
195 |
2304953 |
Karşılaştığınız sorunlar ve bilgi almak istediğiniz diğer konular için Müşteri Hizmetleri Departmanımızla irtibat kurabilirsiniz.
|
|
